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实体零售的回暖必然促进新零售的变革
2018-02-10

       2016年10月,马云提出了新零售的概念,京东、苏宁、国美等电商平台迅速回应。近两年被冲击的实体零售也迎来了自己的春天。阿里入股联华超市、大润发;沃尔玛牵手京东;腾讯相继投资永辉、家乐福中国,实体零售无疑被重新重视了起来。

       临近春节,各大商场的促销活动搞得很是火热。对比线上同款产品,价格也差不了多少,甚至组合大礼包比线上还要优惠。再看人山人海的消费者,仿佛实体零售一下活了起来。值得回味的是,偏爱线上消费的年轻人在人群中占着很大一部分。在支付的时候,发现每个柜台都有一个小“盒子”,消费者只需把购买的所有商品放入“盒子”里,所有的商品价格就会在屏幕上显示出来,用微信二维码即可支付。这种新的支付方式无疑节省了消费者大量的时间,排长队支付的问题也能得到一定的缓解。

       事实上,实体零售市场的回暖是必然的。一是线上用户增量缓慢、获客成本剧增;二是在不考虑房租成本的情况下,线下边际获客成本近两年基本持平,且用户忠诚度更高。所以BTA等互联网巨头在互联网红利式微的焦虑下必然将眼光投入到线下实体。再者,近几年各大实体零售商向互联网转型的脚步较慢,很多门槛难以突破。所以线下线上的联合是在所难免的。

       互联网巨头们掀起了新零售的浪潮,那么未来行业发展也一定是由他们来引导的。互联网巨头体量大,财务压力小,而新零售探索道路上,资金是必不可少的。而该领域的创业型企业,只能在小的地域或者领域做突破。

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